上海茂炫产品保修办法

上海茂炫全部产品都安装国家规定进行保修，主要产品保修详细方法：
一、保修范围
1、电动餐桌
1.1.整机保修2年，油漆不保修（开裂掉漆除外，经照片确认我厂免费上门维修，保修时间一年）
2.2.电机、轨道、电路板、遥控接收器、调速器、支架保修3年
2、电动转盘
2.1.整机保修2年，烤漆不保修。
2.2.电机、轨道、电路板、遥控接收器、调速器保修3年。
3、玻璃转盘
3.1.玻璃不保修，但是确保浮法钢化工艺，如果爆裂有大块的玻璃，经我确认免费更换同型号玻璃转盘，运费由我厂承担。
3.2.底座保修2年
4、折叠餐桌
4.1.保修1年
二、如何保修？
1.上海及周边地区（200KM以内）24小时内上门服务。
2.超过200KM为48小时上门服务。
三、如何报修？
1.请先确定产品的规格，主要问题描述，以及可以拍照的手机以及卷尺
2.根据我厂工程师的提问，回答清楚即可。
四、保修办法
1、电动转盘报修1.电动转盘主要问题；2.使用餐桌的大小；3.玻璃的尺寸；4.转盘主要问题；工程师会通过对产品故障的判断，如果简易故障您很方便的就可以解决，工程师会电话指导您马上解决，如果需要更换配件，我厂也会免费快递给您。）
2、通过更换配件无法解决的，1.2米以下电动转盘我厂直接更换一台新的，并重新计算保修时间。
3、大型电动餐桌转盘我厂售后部门安排维修师傅上门维修